LỐC 20 TÔ GIẤY - 500ML

Bon Việt không chỉ mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm chất lượng mà còn xây dựng chính sách giao hàng rõ ràng – giúp việc mua hàng trở nên đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách giao hàng của chúng tôi. 

1. Phạm vi giao hàng:

• Bon Việt cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, mang sản phẩm đến tay khách hàng ở mọi miền đất nước.

2. Phí giao hàng:

• Đơn hàng lẻ (theo lốc): Bon Việt sẽ gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Phí ship được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển và thông báo trước với Quý khách khi xác nhận đơn.
• Đơn hàng từ 1 thùng trở lên:

ü  Khu vực nội thành TP. HCM: Miễn phí giao hàng.

ü  Khu vực tỉnh/thành khác: Khách hàng thanh toán phí vận chuyển tuỳ theo khoảng cách và phí thực tế từ đơn vị vận chuyển.

3. Thanh toán:

• Sau khi xác nhận đơn hàng, Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
• Ngay sau khi nhận được thanh toán, Bon Việt sẽ tiến hành đóng gói và giao hàng.

4. Thời gian giao hàng

• Khu vực TP. HCM: Thời gian từ 1 – 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán.
• Khu vực Tỉnh thành khác: Thời gian từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc khoảng cách và điều kiện vận chuyển

5. Theo dõi đơn hàng

·       Sau khi giao cho đơn vị vận chuyển, Bon Việt sẽ gửi thông tin giao hàng hoặc mã vận đơn để Quý khách theo dõi tình trạng đơn hàng.

6. Kiểm tra hàng khi nhận

• Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, sai hàng hoặc thiếu hàng, xin vui lòng liên hệ với Bon Việt trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ kịp thời.
• Việc kiểm tra hàng hóa trước khi nhận sẽ giúp đảm bảo quyền lợi của Quý khách.      

7. Liên hệ hỗ trợ:

Mọi thắc mắc cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ với Bon Việt qua hotline 0906816307 – Bon Việt không chỉ giao sản phẩm, mà còn trao trọn niềm tin và sự hài lòng đến tận tay Quý khách.

Bon Việt luôn mong muốn mang đến cho Quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Trong trường hợp sản phẩm xảy ra vấn đề, chúng tôi hỗ trợ đổi/trả theo các điều kiện sau:

1. Trường hợp áp dụng đổi/trả:

• Sản phẩm bị hư hỏng, móp méo, bể vỡ do quá trình vận chuyển.
• Hàng không đúng mẫu mã, số lượng như đơn đặt hàng ban đầu.

2. Điều kiện đổi/trả:

• Quý khách cần thông báo tình trạng hàng hóa trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì, chưa qua sử dụng.

3. Quy trình xử lý:

• Quý khách vui lòng liên hệ hotline chăm sóc khách hàng của Bon Việt để gửi yêu cầu.
• Cung cấp hình ảnh/ video sản phẩm lỗi và mã đơn hàng
• Bon Việt sẽ tiếp nhận thông tin, xác minh và phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
• Trường hợp sản phẩm cần đổi, Bon Việt sẽ gửi hàng thay thế miễn phí trong thời gian sớm nhất.

Chính sách đổi trả là một phần cam kết về chất lượng và dịch vụ của chúng tôi. Mọi đóng góp xin vui lòng liên hệ hotline Bon Việt 0906816307